DADAY İLÇE DEVLET HASTANESİ

SIRA NO

SERVICE NAME

DOCUMENTS REQUIRED IN APPLICATION

SERVICE COMPLETION TIME (LATEST)

one

Central Appointment System by Phone (MHRS)

It is obtained by calling the Ministry of Health MHRS Call Center with number 182. TR Identity Number, telephone number and address information are recorded in the first records.

10Minute

2nd

Internet appointment making (MHRS)

Central Physician Appointment System (MHRS) link  (https://www.mhrs.gov.tr/Vatandas/)

outpatient clinic appointment is made.

10Minute

3

Emergency Room Red Field Patients

1-Identity document with TR ID number for all patients (for those over 15  years  old with photo)

2- Referral paper for military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

1 min

4

Emergency Room Yellow Field Patients

1- Identity document with TR ID number for all patients (for those over 15  years  old with photo)

2- Consignment note for military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

30Minute

5

Emergency Room Green Field Patients

1- Identity document with TR ID number for all patients (for those over 15  years  old with photo)

2- Consignment note for military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

1-2 Hours

6

Family Medicine, Internal Medicine Polyclinic Examination Periods

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2- Cashier for paid patientsreceipt or SSI document

3- Consignment note for military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

10 minutes

7

The right to choose a physicianto use

Physician name if there is a queue on the day for which an appointment is requestednotification

10Minute

8

hospitalizationprocess

Hospitalization decision (via Automationmakes)

30Minute

9

Patient discharge (epicrisis)report

dischargedgiven to patients

oneHour

10

Examination resultsdisplay

Via the automation systemmakes

5Minute

11th

biochemistrytests

1- Provision inquiry with TR Identity Document,

2-Polyclinic request entry / Barcode

3- Via automation systemmakes

5Hour

12

Blood Count

1- Provision inquiry with TR Identity Document,

2- Polyclinic request entry / Barcode

3- Via the automation systemmakes

30Minute

13

Hormone Tests

1- Provision inquiry with TR Identity Document,

2- Polyclinic request entry / Barcode

3- Via the automation systemmakes

Thursday

14

Eliza Tests

1- Provision inquiry with TR Identity Document,

2- Polyclinic request entry/Barcode

3- Via the automation systemmakes

1  Jobday

15

Urine-stool analysis, sedimentation

1- Provision inquiry with TR Identity Document,

2- Polyclinic request entry/Barcode

3- Via the automation systemmakes

30 minutes

16

Cardiac Panel

1- Provision inquiry with TR Identity Document,

2- Polyclinic request entry/Barcode

3- Via the automation systemmakes

oneHour

17

Directx-ray

1- Data processing number,

2- Via automation systemmakes

20 minutes

18

Hemodialysis (Normal Patient)

1- Epicrisis and Health Report

2- Copy of TR ID and SGK documents

3- Hepatitis markers

1 business day

19

electrocardiography

Doctor's Order Paper and Barcode Label (via Automationmakes)

10Minute

20

AmalgamFilling

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2-Cash desk for paid patientsreceipt,

3- Referral papers for military personnel, bank employees, prisoners, insurance holders working abroad

30Minute

21

CompositeFilling

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2- Cashier for paid patientsreceipt or SSI

3- Consignment note for 1 military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

30Minute

22

channelTreatment

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2- Appointment information

3- Cashier for paid patientsreceipt,

3- Consignment note for 1 military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

2ndHour

23

General Dental ProsthesisApplications

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2- Address and phone informationstatement, Appointment information

3- Cashier for paid patientsreceipt,

3- Consignment note for 1 military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

20  Jobsday

24

partitionedProsthesis

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2- Address and phone informationstatement, Appointment information

3- Cashier for paid patientsreceipt,

3- Consignment note for 1 military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

oneMoon

25

Tooth stoneCleaning

1- Identity document with Turkish Identity Number (for those over 15  years  old) with photo,

2- Cashier for paid patientsreceipt or SSI

3- Consignment note for 1 military personnel, bank employees, convicts, insurance holders working abroad

30Minute

26

Hiring, StatusNotifies, Driver's License Report

1- Photograph (3 Pieces, Last 6Monthly)

2- Report request from the computer of the registered physician from the polyclinic

1  Jobday

27

Rest Report

1- Report request from the computer of the registered physician from the polyclinic

1  Jobday

28

Exempted from Medication Use and Patient Participation FeeMedication Report

1- Report request from the computer of the registered physician from the polyclinic

1  Jobday

29

Forensic ReportWrite

1- OfficialWriting,

2- Doctoropinion

30Minute

30

E- Laboratory resulttaking

1- İnternetentrance,

2- Requestpaper/Barcode

10Minute

31

hospital records of the patientgiving

1- A letter of prosecution or court with the phrase "follow-up"

1- Request petition, (  signed by his/her parents, guardian or attorney for those under the age  of 18),

1  Jobday

32

Acceptance and response of the application to the Patient Rights Unit

1- Written application (identity and address statements of the patient and their relatives)fill out and sign the form

2- Via the patient rights page of the Ministry of Health websiteonline application is made

3- Oral application

15  Jobsday

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİNTAMAMLANMA SÜRESİ(EN GEÇ)

1

Telefonla Merkezi Randevu Alma Sistemi(MHRS)

182 Numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranarak alınır T.C. Kimlik Numarası, telefon numarası ve ilk kayıtlarda adres bilgileri kayıt edilir.

10Dakika

2

İnternet randevu alma (MHRS)

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) linkinden (https://www.mhrs.gov.tr/Vatandas/)

poliklinik randevusu alınır.

10Dakika

3

Acil Servis Kırmızı alan Hastalar

1-Tüm hastalar için T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

2-Askeri personel ,Banka çalışanları mahkum,yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

1 Dakika

4

Acil Servis Sarı Alan Hastalar

1- Tüm hastalar için T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

2- Askeri personel ,banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

30Dakika

5

Acil Servis Yeşil Alan Hastalar

1- Tüm hastalar için T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi

2- Askeri personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

1-2 Saat

6

Aile Hekimliği, Dahiliye Polikliniği Muayene Süreleri

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2- Ücretli hastalar için veznemakbuzu veya SGK evrakı

3- Askeri personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

10 Dakika

7

Hekim seçme hakkınınkullandırılması

Randevu istenilen günde sıra bulunması durumunda hekim ismibildirilmesi

10Dakika

8

Hasta yatışişlemi

Yatış kararı (Otomasyon üzerindenyapılır)

30Dakika

9

Hasta taburcu (epikriz)raporu

Taburcu olanhastalara verilir

1Saat

10

Tetkik sonuçlarınıngösterilmesi

Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

5Dakika

11

BiyokimyaTestleri

1- T.C. Kimlik Belgesi ile provizyon sorgulaması,

2-Poliklinik talep girişi / Barkodu

3-Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

5Saat

12

Kan Sayımı

1- T.C. Kimlik Belgesi ile provizyon sorgulaması,

2- Poliklinik talep girişi / Barkodu

3- Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

30Dakika

13

Hormon Testleri

1- T.C. Kimlik Belgesi ile provizyon sorgulaması,

2- Poliklinik talep girişi / Barkodu

3- Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

Perşembe Günü

14

Eliza Testleri

1- T.C. Kimlik Belgesi ile provizyon sorgulaması,

2- Poliklinik talep girişi/Barkodu

3- Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

1 İşGünü

15

İdrar- gaita tahlilli, sedimantasyon

1- T.C. Kimlik Belgesi ile provizyon sorgulaması,

2- Poliklinik talep girişi/Barkodu

3- Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

30 Dakika

16

Kardiyak Panel

1- T.C. Kimlik Belgesi ile provizyon sorgulaması,

2- Poliklinik talep girişi/Barkodu

3- Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

1Saat

17

DirektRöntgen

1- Bilgi işlem numarası,

2-Otomasyon sistemi üzerindenyapılır

20 Dakika

18

Hemodiyaliz ( Normal Hasta)

1- Epikriz ve Sağlık Raporu

2- T.C. kimlik fotokopisi ve SGK evrakı

3- Hepatit markerleri

1 İş günü

19

Elektrokardiyografi

Doktor İstem kâğıdı ve Barkot Etiketi (Otomasyon üzerindenyapılır)

10Dakika

20

AmalgamDolgu

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2-Ücretli hastalar için veznemakbuzu,

3-Askeri personel ,banka çalışanları,mahkum,yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

30Dakika

21

KompozitDolgu

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2- Ücretli hastalar için veznemakbuzu veya SGK

3- Askeri 1 personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

30Dakika

22

KanalTedavisi

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2- Randevu bilgisi

3- Ücretli hastalar için veznemakbuzu,

3- Askeri 1 personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

2Saat

23

Genel Diş ProteziUygulamaları

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2- Adres ve telefon bilgileribeyanı, Randevu bilgisi

3- Ücretli hastalar için veznemakbuzu,

3- Askeri 1 personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

20 İşGünü

24

BölümlüProtez

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2- Adres ve telefon bilgileribeyanı, Randevu bilgisi

3- Ücretli hastalar için veznemakbuzu,

3- Askeri 1 personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

1Ay

25

Diş TaşıTemizleme

1- T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2- Ücretli hastalar için veznemakbuzu veya SGK

3- Askeri 1 personel, banka çalışanları, mahkum, yurt dışında çalışan sigortalılar için sevk kağıdı

30Dakika

26

İşe Giriş, DurumBildirir, Ehliyet Raporu

1- Fotoğraf (3 Adet, Son 6Aylık)

2- Poliklinikten kayıtlı hekimin bilgisayardan rapor istemi

1 İşGünü

27

İstirahat Raporu

1- Poliklinikten kayıtlı hekimin bilgisayardan rapor istemi

1 İşGünü

28

İlaç Kullanımı Ve Hasta Katılım Payından Muafİlaç Raporu

1- Poliklinikten kayıtlı hekimin bilgisayardan rapor istemi

1 İşGünü

29

Adli RaporYazısı

1- ResmiYazı,

2- DoktorGörüşü

30Dakika

30

E- Laboratuvar sonuçalma

1- İnternetgirişi,

2- İstemkâğıdı/Barkodu

10Dakika

31

Hastaya ait hastane kayıtlarınınverilmesi

1- Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı

1- Talep dilekçesi, (Kendisi, 18 yaş altı için anne babası, vasi veya vekili imzalı),

1 İşGünü

32

Hasta Hakları Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması

1- Yazılı başvuru (hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanları)formu doldurarak imzalamaları

2- Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerindeninternet başvurusu yapılır

3- Sözlü başvuru

15 İşgünü